網絡是一種常見的互動溝通方式，可以向網友提供開放的議論，網友們可以在此發(fā)布自己的某些看法，溝通某些技術、經驗，亦可以做為客戶與提供溝通的途徑，回復用戶提出的問題或發(fā)表某些消息，同時對網站的一些改善意見，在公司網頁制作時不能忽視交流的重要性。

　　頁面要有交互性，是制作網頁舉足輕重的一環(huán)，互聯網提供了溝通的條件，就沒有理由不讓客戶發(fā)布意見，這是是對一個網站基本的要求。網站可以是為客戶解答各類問題，這也是各大用戶進行溝通的地方，全部的客戶可以在這論壇暢所欲言，發(fā)布意見和看法，用戶之間進行溝通和評判，客戶可以為自己所關心的產品知識服務進行發(fā)布自己的觀點和看法。注重的相互間的溝通互動，讓人發(fā)布個人見地與看法。應該和網站的訪客多多進行溝通交流明白他們的意見，這樣才能夠比較清楚的明白他們的需求，倘若不熟悉客戶的思路完全依照自己的想法來進行制作，脫離了用戶會導致這個網站成了擺設。看看倘若變化作出了積極的影響。倘若想增加的用戶數量，倘若想增加客戶的參與。

　　因為移動屏幕比桌面屏幕小，可見的導航條可以占據屏幕中相對重要的部分。解決小屏幕問題的方法是在客戶滾動新內容時隱匿導航條，并在用戶向下拉時讓它可見，以便返回到頂部。從某種程度上來說，網站是一個動態(tài)網站，具有交互能力，從而提供了一個與客戶溝通交流的平臺，這些平臺可以用來收集網站訪問者提出的意見，并明白用戶的需求，在網站的日常維護中，需要對平臺上客戶的各種反饋信息進行及時的處理，并保證用戶能夠在短時間內得到答復，因為訪問者往往可以成為網站的用戶，因而在給予必要的重視后，就能夠不斷擴展網站的客戶群。

　　即時營銷是網絡營銷普遍的一種形式，公司客戶通過即時工具與用戶及時互動，除此之外還可以發(fā)表一些企業(yè)信息和產品信息，讓人認識和明白。與傳統(tǒng)的營銷方式相比較，互聯網營銷具有方便快捷的特色，不論是在傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，大多數都是通過電話來尋覓有興趣的用戶，而網頁則在各方面都省事了不少。要深入群中通過交流對用戶需求的了解，很多站長可能不具備這樣的平臺，發(fā)現很多做的好的站點，除了線上推廣之外，相當注重與用戶的溝通交流，分析網站用戶注意的點在哪兒，通過客戶的提問，就能搜集到有效的信息，把這些信息整理起來，就是調整運維方向的材料。